“丛林骑兵”升级培训,巩固精英团队
2015-05-16


长丰家具为期10天的“丛林骑兵”训练营将于624日正式开课, 感谢各经销商的踊跃支持与合作。届时,整个培训将全程实施封闭式管理,更设有独特学习互动环节,精彩内容值得期待 。

 


培训升级,主动出击!——您已经开始做了吗?

在日益加剧的市场压力中,“消费者被众多竞争者主动包围强夺,传统的销售培训已不能如从前一样对提升业绩起到预期作用。沟通技巧、待客礼仪、销售技巧等内容的培训只是应对市场竞争环境的基本,更多的经销商们还没有意识到自己一直都采用“守株待兔”的等候客人自动上门的销售模式。“主动出击”已经是家具终端市场势在必行的举措。

 


要不要培训?如何保障培训收益?——当然要!答案是肯定的,只是会有一种淡淡的忧虑担心参与培训的员工培训完不久会“展翅高飞”!

对于很多经销商来说培训这件事情是把双刃剑,组织员工进行培训能给自己创造更多的价值,而他的另一面就是输了血后人才流失,导致“人财两失”的境况。那么要如何避免人才培训结束后流失,以及如何让人才培训后学以致用呢?

员工培训后不稳定原因主要是:学习到了新的知识,技能,感觉自己应该得到更大的发展平台,而公司并没有给予员工相应的发展平台或报酬。至此,针对培训结束后的人才流失和如何让人才培训后学以致用的问题,我们可以从以下几个方面入手:


  1. 为员工设计一套职业发展通道,使员工看得到自己的发展的方向。
  2. 为受培训者提供平台,将知识与实践挂钩,充分发挥学员的主观能动性,将培训的知识进行实践,并进行系统的总结。
  3. 让受培训者进行传、帮、带。让一部分参加外部培训的员工回来后充当老师给大家讲解和分享学习的心得。既能体现管理者对该员工的重视,又帮助了其他员工,同时还可以避免某些受训的员工获取了某些知特殊的知识技能后,一旦离职,造成公司无人可替代的局面。

 

升级与巩固零售团队?——最核心的方法是提高员工忠诚度。

对于所有的经销商来说,组建并培养一个优秀零售团队是困难的;培养完成后的巩固团队,避免人才流失是尤为困难的。作为终端家具销售的管理者,经销商们最核心的做法是提高员工忠诚度。

员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度的提高能起到维系员工与公司之间的稳定关系,减少员工流失的作用,并与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业员工的忠诚度提高了,企业竞争实力也将得到了提升。  

据专家调查,影响员工忠诚度的因素有:工资福利制度、企业的发展潜力、企业的人力资源管理制度、培训机会和晋升空间、领导的个人魅力。

因此,对于员工忠诚度提升可从以下几点进行:


  1. 实施情感管理,增强管理者与员工之间的情感联系
  2. 经常交流、公布信息,让员工及时了解公司情况。
  3. 给员工提供富有挑战性的工作和舒适的工作环境。
  4. 多表彰员工,满足他们希望得到赞赏的心理。
  5. 学会授权,让员工一起参与决策。
  6. 建立合理的薪酬制度和福利制度,并购买养老等社会保障。
  7. 推行人性化的管理,做到晋升渠道和上诉渠道的畅通,建立公平透明的晋升制度合理、宽松的上诉制度。
  8. 提供学习培训的机会。
  9. 辅导员工发展个人事业。